Track Horse Alarm

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

1. Responsable du traitement

Track Horse Alarm
45 Cours Franklin Roosevelt, 69006 Lyon, Lyon,
Email: [email protected]
Tel: +33 4 72 44 18 60

2. Cadre légal

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la législation applicable en matière de protection des données (RGPD et loi Informatique et Libertés).

3. Données que nous collectons

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Historique et préférences de service

4. Finalité du traitement

  • Prise de rendez-vous et prestation de services
  • Communication et assistance client
  • Envoi de rappels de rendez-vous
  • Amélioration de nos services
  • Respect des obligations légales

5. Politique relative aux cookies

TypeNamePurposeDuration
Essentielck_consentEnregistre le choix de consentement aux cookies1 an
Fonctionnelsession_idMaintient votre sessionSession
Analytique_gaSuivi d'utilisation Google Analytics2 ans

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous ne les partageons qu'avec des prestataires techniques soumis à des accords de confidentialité et avec les autorités lorsque la loi l'exige.

7. Durée de conservation

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

8. Vos droits

  • Accès: Savoir quelles données nous détenons à votre sujet
  • Rectification: Corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Effacement: Demander la suppression de vos données le cas échéant

9. Protection des mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment le chiffrement SSL, un accès restreint et des sauvegardes régulières.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via un avis sur le site.

12. Contact concernant la confidentialité

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à l'adresse email ou postale indiquée à la Section 1. Nous nous efforçons de répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.

13. RGPD — Responsable du traitement

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. Le traitement est licite, loyal, transparent et limité aux finalités déclarées.

14. CNIL — Autorité de contrôle

La Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL, https://www.cnil.fr) est l'autorité de contrôle compétente. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD.

15. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées indiquées sur cette page.

16. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (art. 6.1.a RGPD), recueilli lors de la soumission de nos formulaires de contact ou de réservation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

17. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées conformément à la réglementation en vigueur.

18. Données des mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 15 ans sans le consentement du titulaire de l'autorité parentale.

19. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (contrôle d'accès, chiffrement en transit, sauvegardes) afin de protéger vos données contre la perte, l'usage abusif ou l'accès non autorisé.

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